Terrasoft CRM: чем особенная эта система?
CRM-система, охватывающая главные области организации внутренних процессов фирмы и области регулирования взаимоотношениями с клиентами — это и есть Террасофт CRM. Сегодня данная система начинает завоевывать все большую популярность. На российском рынке CRM-систем она находится на третьей строчке по востребованности. А CRM online— независимым порталом признал Террасофт самой лучшей системой CRM, которая когда-либо была создана в странах СНГ и России. Чем же так особенна данная система? Попробуем разобраться.
Прежде всего, тут стоит отметить то, что Terrasoft обладает двумя схемами лицензирования — это конкурентные и именные лицензии, которые покупаются в бессрочное использование. Эта система наделена огромным количеством автоматизированных функций. Это такие функции, как управление временем работы:
- календарь групповой,
- органайзер;
аналитика и статистика:
- отчеты аналитические;
- диаграммы статистические;
процессы бизнеса:
- организация работы в команде,
- возможность формирования надлежащих условий ветвления и действий по бизнес-процессу,
- автоматизация рутинных операций и пр.;
почта в сети:
- автоматизация массовых персонифицированных рассылок E-mail с применением шаблонов,
- внедрение с MS Outlook; построение действенного контакт-центра.
Террасофт имеет такие средства конфигурирования, как:
- конструктор запросов к информационной базе;
- средства производительности конфигурации и анализа работоспособности;
- зрительные средства разработки и конструкторы.
Данная система базируется на платформе, которая способна обеспечить гибкие возможности интеграции и расширения. Террасофт имеют массу очень важных плюсов. Так в первую очередь здесь следует выделить конфигурацию Open Source. Благодаря тому, что приложения базируются на открытых принципах, у программистов сторонних фирм имеется возможность создавать личные конфигурации и модули систем на платформе Террасофт.
Можете быть уверены, что делая выбор в пользу системы Terrasoft CRM, вы поступаете правильно!